Política de envío
En nuestra tienda, cada pieza es creada especialmente para ti.
Trabajamos con artesanías personalizadas elaboradas mediante corte y grabado láser en madera de tilo, MDF y piezas de impresión 3D, Acrílico, entre otros materiales, por lo que cada producto requiere tiempo de diseño, fabricación y acabado artesanal.
Personalización de productos
Todos nuestros artículos son fabricados bajo pedido y personalizados de manera artesanal según las especificaciones de cada cliente. Debido a esto, los tiempos de producción pueden variar dependiendo de la complejidad del diseño, y la cantidad de piezas solicitada y temporada del año.
Tiempo de producción
El tiempo habitual de fabricación es de X a X días laborables antes del envío. Una vez terminado el producto, se procederá al embalaje y despacho mediante la empresa de mensajería correspondiente.
Recomendaciones de compra
Para asegurar que tu pedido llegue a tiempo, recomendamos realizar la compra con anticipación:
- Pedidos estándar: solicitar con al menos 1 mes de antelación o mas dependiendo del caso.
- Eventos especiales como bodas, bautizos, comuniones o celebraciones grandes: recomendamos realizar el pedido con un mínimo de 2 a 3 meses de antelación, para evitar imprevistos.
Envíos y mensajería
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte seleccionada. Una vez enviado el pedido, los posibles retrasos ocasionados por la mensajería están fuera de nuestro control.
Trabajamos cuidadosamente para que cada creación llegue en perfectas condiciones y lista para sorprender.